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苹果保修期查询

2025-09-13 02:42:21

问题描述:

苹果保修期查询,这个怎么处理啊?求快回复!

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2025-09-13 02:42:21

苹果保修期查询】在使用苹果产品时,了解产品的保修期限是非常重要的。无论是iPhone、iPad、Mac还是Apple Watch等设备,其保修政策都有一定的规定和时间范围。以下是对苹果官方保修政策的总结,并附上一份详细的表格供参考。

一、苹果保修政策概述

苹果公司为所有新购买的设备提供一年有限保修服务,涵盖因材料或制造缺陷导致的问题。此外,部分产品还提供额外的保修服务,例如AppleCare+计划,可以延长保修期并增加其他保障内容。

需要注意的是,保修期从购买日期开始计算,而不是发货日期或激活日期。因此,在购买后务必保留好购买凭证,以便在需要时进行保修申请。

二、不同产品保修期对比表

产品名称 基础保修期(年) AppleCare+ 可延长至(年) 是否支持远程诊断 是否包含意外损坏 备注
iPhone 1 3 需要购买AppleCare+
iPad 1 3 部分型号支持
MacBook Pro 1 3 包含电池保修
MacBook Air 1 3 包含电池保修
iMac 1 3 仅限硬件故障
Apple Watch 1 3 需要购买AppleCare+
AirPods 1 2 仅限原装耳机

三、如何查询保修期?

1. 通过苹果官网查询

访问 [https://checkcoverage.apple.com](https://checkcoverage.apple.com),输入设备的序列号,即可查看当前保修状态。

2. 通过设置应用查询(适用于iPhone/iPad/Mac)

- iPhone:进入“设置” > “通用” > “关于本机”,查看“保修期”信息。

- iPad:进入“设置” > “通用” > “关于本机”。

- Mac:点击左上角苹果菜单 > “关于本机” > “系统报告” > “硬件概览”。

3. 联系苹果客服

拨打苹果官方客服电话,提供设备序列号,可获得详细的保修信息。

四、注意事项

- 保修不包括因人为损坏、自然灾害、未经授权的维修等情况。

- 若设备已过保修期,仍可选择购买AppleCare+服务以获得额外保障。

- 二手设备的保修期可能根据来源不同而有所变化,建议购买前确认保修状态。

通过以上信息,您可以更清楚地了解苹果产品的保修政策,并在需要时及时维护您的设备。

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